SUBTASK AND PARENT TASK
D
DANIELE RODRIGUES LIMA
- Automation to convert tasks into subtasks based on folder or criteria
Currently, it is not possible to create an automation that:
Detects a task created in a specific folder, and
Automatically converts that task into a subtask of an existing parent task, based on criteria such as task type, folder, or custom field values.
This limitation is especially problematic in workflows where tasks are generated externally (for example, incoming legal notices) and must be consolidated under a single main project or case.
Suggestion:
Introduce an automation action that allows a task to be converted into a subtask of a defined or identifiable parent task, using conditions such as:
Folder or list
Task type
Custom field values
This would enable fully automated hierarchical organization for complex, event-driven projects.
----
Em português
- Automação para converter tarefas em subtarefas com base em pasta ou critérios
Atualmente, não é possível criar uma automação que:
Detecte uma tarefa criada em uma pasta específica; e
Converta automaticamente essa tarefa em subtarefa de uma tarefa pai existente, com base em critérios como tipo de tarefa, pasta ou valores de campos personalizados.
Essa limitação é especialmente problemática em fluxos nos quais tarefas são geradas externamente (por exemplo, intimações recebidas) e precisam ser consolidadas sob um único processo ou projeto principal.
Sugestão:
Criar uma ação de automação que permita converter uma tarefa em subtarefa de uma tarefa pai definida ou identificável, utilizando condições como:
Pasta ou lista
Tipo de tarefa
Campos personalizados
Isso possibilitaria uma organização hierárquica totalmente automatizada para projetos complexos e orientados a eventos.
Log In